ന്യൂഡൽഹി: വ്യാപകമായ ആഗോള സിസ്റ്റം തകരാറാണ് തടസ്സങ്ങൾക്ക് പ്രാഥമിക കാരണം എന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി ഇന്ത്യയിലെ പ്രമുഖ എയർലൈനുകളിലൊന്നായ ഇൻഡിഗോ രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള ഏകദേശം 200 വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കുന്നതായി പ്രഖ്യാപിച്ചു.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്ത ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ, ഇൻഡിഗോ ഫ്ലൈറ്റ് റദ്ദാക്കലിന് കാരണമായി പറയുന്നത് “ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിനപ്പുറമുള്ള ലോകമെമ്പാടുമുള്ള യാത്രാ സംവിധാനം തടസ്സപ്പെട്ടതിൻ്റെ കാസ്കേഡിംഗ് ഇഫക്റ്റ്” എന്നാണ്. യാത്രക്കാർക്കുണ്ടായ അസൗകര്യം എയർലൈൻ അംഗീകരിക്കുകയും റീബുക്ക് ചെയ്യാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ ഉള്ള ഓപ്‌ഷനുകൾ താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ലെന്നും അറിയിച്ചു. റദ്ദാക്കിയ ഫ്ലൈറ്റുകളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ എയർലൈനിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഇൻഡിഗോ പുറത്തുവിട്ട വിവരങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, മൊത്തം 192 വിമാനങ്ങളെ ബാധിച്ചു, പ്രധാനമായും പ്രധാന ഹബ്ബുകളായ ഡൽഹി, ബെംഗളൂരു, മുംബൈ എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിന്നാണ്. തടസ്സം വർദ്ധിച്ച കാത്തിരിപ്പ് സമയത്തിനും ചെക്ക്-ഇന്നുകൾ മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നതിനും രാജ്യവ്യാപകമായി വിമാനത്താവളങ്ങളിലും കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുകളിലും നീണ്ട ക്യൂകൾക്കും കാരണമായി.
ഇൻഡിഗോ, സ്‌പൈസ്‌ജെറ്റ്, എയർ ഇന്ത്യ, വിസ്താര എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രമുഖ എയർലൈനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് അസ്യൂറുമായുള്ള നിലവിലുള്ള പ്രശ്‌നം പ്രവർത്തന വെല്ലുവിളികൾ രൂക്ഷമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ക്ലൗഡ് സേവന തടസ്സങ്ങളുടെ ആഗോള ആഘാതത്തിന് അടിവരയിടുന്ന നിരവധി യുഎസ് എയർലൈനുകൾ അടുത്തിടെ സമാനമായ തടസ്സങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
ക്ലൗഡ് സർവീസ് തടസ്സങ്ങളിലേക്കുള്ള അവശ്യ വ്യോമയാന ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിൻ്റെ അപകടസാധ്യത ഈ സംഭവം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു. നിർണായക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി എയർലൈനുകൾ ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗിനെ കൂടുതലായി ആശ്രയിക്കുന്നതിനാൽ, അത്തരം തകരാറുകൾ മൂലം വ്യാപകമായ യാത്രാ തടസ്സങ്ങൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള സാധ്യത വ്യവസായത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഒരു പ്രധാന ആശങ്കയായി തുടരുന്നു. ഇൻഡിഗോയും മറ്റ് ബാധിത എയർലൈനുകളും യാത്രക്കാരോട് ക്ഷമയോടെയിരിക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും തടസ്സത്തിൻ്റെ ആഘാതം ലഘൂകരിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ നടക്കുന്നുണ്ടെന്ന് അവർക്ക് ഉറപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്തു.
