വാഷിംഗ്ടണ്‍: മൈക്രോസോഫ്റ്റിന് ആഗോളതലത്തിൽ വീണ്ടും തകരാർ അനുഭവപ്പെട്ടു , ഇത് ഔട്ട്‌ലുക്ക് ഇമെയിൽ സേവനവും ജനപ്രിയ വീഡിയോ ഗെയിമായ Minecraft ഉം ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിരവധി ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ ബാധിച്ചു. പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചതായി കമ്പനി അറിയിച്ചു. തങ്ങളുടെ പ്രതിരോധ സംവിധാനങ്ങളിലെ പരാജയത്തിനൊപ്പം സൈബർ ആക്രമണമാണ് തകരാറിന് കാരണമായതെന്നും അവർ വെളിപ്പെടുത്തി.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഏകദേശം 10 മണിക്കൂർ തടസ്സം സൃഷ്ടിച്ചു. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന 8.5 ദശലക്ഷം കമ്പ്യൂട്ടറുകളെ ബാധിച്ച മറ്റൊരു വലിയ തകർച്ച നേരിട്ട് രണ്ടാഴ്ചയ്ക്ക് ശേഷമാണ് ഈ സംഭവം. ആരോഗ്യ സംരക്ഷണവും യാത്രയും പോലെയുള്ള നിർണായക മേഖലകളെ മുൻകാല മുടക്കം ബാധിച്ചു. CrowdStrike അനുസരിച്ച്, സൈബർ സുരക്ഷാ സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ തെറ്റായ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് കാരണമാണ് ഇത് സംഭവിച്ചത്.
മൈക്രോസോഫ്റ്റിൻ്റെ Azure ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഒരു അപ്‌ഡേറ്റ് അനുസരിച്ച്, പ്രാരംഭ കാരണം ഒരു ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടഡ് ഡിനിയൽ ഓഫ് സർവീസ് (DDoS) ആക്രമണമായിരുന്നു. എന്നാല്‍, അവരുടെ പ്രാരംഭ അന്വേഷണങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, അവരുടെ പ്രതിരോധ നിർവഹണത്തിലെ ഒരു പിശക് ആക്രമണത്തിൻ്റെ ആഘാതം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനുപകരം വർദ്ധിപ്പിച്ചു എന്നാണ്. “പ്രാരംഭ ട്രിഗർ ഇവൻ്റ് ഒരു ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടഡ് ഡിനയൽ ഓഫ് സർവീസ് (DDoS) ആക്രമണമായിരുന്നു… ഞങ്ങളുടെ പ്രതിരോധം നടപ്പിലാക്കുന്നതിലെ പിശക് ആക്രമണത്തിൻ്റെ ആഘാതം ലഘൂകരിക്കുന്നതിനുപകരം വർദ്ധിപ്പിച്ചുവെന്ന് പ്രാഥമിക അന്വേഷണങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു,” പ്രസ്താവനയില്‍ പറയുന്നു.
പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനും പൂർണ്ണമായ വീണ്ടെടുക്കൽ ഉറപ്പാക്കാൻ സാഹചര്യം സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിച്ചുവരികയാണെന്ന് ടെക് ഭീമൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉറപ്പ് നൽകി. എക്‌സിലെ ഒരു പോസ്റ്റിൽ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഖേദം പ്രകടിപ്പിച്ചു, “അസൗകര്യത്തിൽ ഞങ്ങൾ ആത്മാർത്ഥമായി ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു.”
മൈക്രോസോഫ്റ്റിൻ്റെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെ ആശ്രയിച്ചുള്ള സേവനങ്ങളെ ഈ തകരാറ് ബാധിച്ചു, ബിസിനസുകൾക്കും വ്യക്തികൾക്കും ഒരുപോലെ ആശയവിനിമയത്തെയും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയെയും തടസ്സപ്പെടുത്തി. മൈക്രോസോഫ്റ്റിൻ്റെ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിനെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്ന ഔട്ട്‌ലുക്ക്, മൈൻക്രാഫ്റ്റ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങളെയാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബാധിച്ചത്.
